Biblioteca de regras
O que você pode e não pode publicar, com a norma de referência.
Antes e depois proibido
Proibido usar antes e depois de pacientes, inclusive gerado por IA.
Evite:
antes e depois; veja a transformação; minha paciente emagreceu
Versão segura:
Compartilhe orientações gerais sem expor resultados individuais.
Identificação obrigatória
Informar nome completo e número do CREF nas publicações.
Versão segura:
Inclua seu nome e CREF na bio e nas publicações.
Antes e depois: só o próprio CD
Antes e depois é permitido, mas APENAS quando publicado pelo próprio cirurgião-dentista que executou o procedimento, em perfil próprio. Clínica ou pessoa jurídica publicar antes e depois é proibido.
Evite:
nossa equipe realizou; aqui na clínica fizemos; nossa clínica fez
Versão segura:
Publique antes e depois apenas no seu perfil pessoal como CD responsável.
Promessa de resultado
Não prometer resultado que depende de fatores individuais.
Evite:
garanto; prometo; resultado certo
Versão segura:
Fale de possibilidades, não de certezas.
Publicidade deve ser informativa
A publicidade deve ser informativa, com sobriedade e discrição. Linguagem persuasiva, sensacionalista ou de autoelogio é vedada.
Evite:
não perca essa chance; urgente; imperdível; o melhor advogado
Versão segura:
Compartilhe informação jurídica com linguagem sóbria e técnica.
Honorários e preço proibidos
Proibido citar honorários, forma de pagamento, gratuidade, desconto ou promoção para captar cliente.
Evite:
consulta grátis; honorários a partir de; parcelo; desconto; promoção
Versão segura:
Não mencione valores. Trate de honorários apenas em consulta particular.
Promessa de resultado
Proibido prometer resultados específicos como perda de peso em prazo determinado.
Evite:
perca X kg; resultado garantido; rápido; cura; emagreça em X dias
Versão segura:
Fale sobre alimentação saudável sem prometer resultados específicos.
Identificação obrigatória
Exige nome do profissional, número do CRO e especialidade na publicação.
Versão segura:
Inclua seu nome, CRO e especialidade em toda publicação.
Preço como propaganda
Não usar preço como propaganda principal ou atrativo.
Evite:
apenas R$; promoção; desconto; preço especial
Versão segura:
Destaque a qualidade do seu trabalho, não o preço.
Sensacionalismo
Não usar sensacionalismo, alarme ou medo para atrair audiência.
Evite:
chocante; você não vai acreditar; urgente; perigo
Versão segura:
Informe com calma e base técnica.
Depreciar colegas
Não depreciar outros profissionais de educação física.
Evite:
chega de personal ruim; diferente dos outros; o único que funciona
Versão segura:
Fale do seu trabalho sem comparação negativa.
Promessa de êxito
Proibido prometer êxito ou garantia de resultado em qualquer causa.
Evite:
ganhe sua causa; garantimos; 100% de aprovação; resultado certo
Versão segura:
Explique seus serviços sem prometer resultado de processo.
Autorização do paciente (TCLE)
Exige autorização formal do paciente (TCLE) para uso de imagem. Para menor, do representante legal.
Versão segura:
Tenha sempre o TCLE assinado antes de publicar imagens de pacientes.
Simulação com IA
Proibido simular pessoas ou resultados com inteligência artificial.
Evite:
resultado simulado por IA; imagem gerada
Versão segura:
Use apenas imagens reais e autorizadas, sem simulação.
Dados inventados
Não inventar dados, estatísticas ou estudos.
Evite:
estudos comprovam (sem citar); 90% das pessoas; pesquisa recente mostra
Versão segura:
Cite a fonte real quando usar dados.
Propaganda de marcas
Cuidado com menção a marcas e produtos comerciais. Não fazer propaganda.
Evite:
compre; use o produto X; melhor marca
Versão segura:
Fale sobre categorias de alimentos, não marcas específicas.
Comparação e superlativos
Proibido comparar-se a outros advogados e usar superlativos.
Evite:
o melhor; número 1; diferente dos outros; líder; top
Versão segura:
Apresente suas áreas de atuação sem comparação.
Prescrição fora da área
Não prescrever dieta, suplementação ou medicamentos (atribuição de outras profissões).
Evite:
dieta completa; prescrição de suplementos; whey protein indicado; tome creatina
Versão segura:
Fale sobre treino. Dieta e suplementos são com o nutricionista.
Procedimento em andamento
Proibido divulgar imagens ou vídeos de procedimento em andamento, equipamentos, instrumentais, materiais e tecidos biológicos (liberado só para fim científico/acadêmico).
Evite:
veja o procedimento; durante a cirurgia; equipamento de última geração
Versão segura:
Mostre apenas o resultado final, nunca o procedimento em si.
Títulos não reconhecidos
Usar apenas títulos reconhecidos pelo CFN/CRN.
Evite:
nutrólogo; coach nutricional; especialista em emagrecimento
Versão segura:
Use o título exato do seu registro no CRN.
Promessa de resultado e sensacionalismo
Proibido promessa de resultado, sensacionalismo e mercantilização.
Evite:
resultado garantido; sorriso perfeito garantido; transformação total
Versão segura:
Fale sobre o procedimento com informação técnica, sem promessas.
Títulos indevidos
Usar apenas títulos que possui registrados no CREF.
Evite:
especialista sem registro; coach fitness
Versão segura:
Use o título exato do seu registro no CREF.
Depoimento e caso de sucesso
Proibido depoimento de cliente, caso de sucesso e resultado de processo como propaganda.
Evite:
meu cliente ganhou; veja o depoimento; caso de sucesso; resultado do processo
Versão segura:
Fale sobre as áreas em que atua, sem citar resultados de casos.
Promessa de resultado
Não prometer resultados específicos de emagrecimento ou ganho muscular.
Evite:
garanto 10kg; resultado em 1 mês; corpo dos sonhos garantido
Versão segura:
Fale sobre os benefícios do exercício sem prometer números.
Preço e promoção
Preço, desconto e datas promocionais ("black friday do sorriso") são ponto de atenção e podem configurar mercantilização.
Evite:
black friday; promoção; desconto; apenas R$; oferta
Versão segura:
Informe valores apenas quando solicitado diretamente pelo paciente.
Prescrição de medicamentos
Nunca indicar ou comentar dose de medicamentos, incluindo canetas emagrecedoras.
Evite:
Mounjaro; Ozempic; Wegovy; tome X mg
Versão segura:
Medicamentos são prescritos por médicos. Fale sobre alimentação.
Ostentação
Proibido ostentar bens, viagens ou sinais de riqueza na publicidade.
Evite:
life style; luxo; viagem de negócios; carro novo; escritório de luxo
Versão segura:
Mantenha a comunicação focada em informação jurídica.
Captação ativa
Proibida captação ativa de clientela: abordar por direct, distribuir conteúdo em massa em grupos de WhatsApp, ofertar serviço diretamente.
Evite:
mande um direct; chame no WhatsApp para contratar; distribua para quem precisa
Versão segura:
Publique conteúdo informativo. O cliente procura quando precisar.
Identificação obrigatória
Exige nome completo e número de inscrição na OAB. Especialidade só com título ou notória especialização.
Versão segura:
Inclua seu nome e OAB em toda publicação. Use título de especialista somente se tiver o certificado.